AVISO LEGAL y POLITICA DE PRIVACIDAD ADAPTADO RGPD (Versión Mayo-18)
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¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
TITULAR WEB
Denominación social: CARAVANING PALENCIA S.A. CIF: A34125419 Dirección de correo electrónico: info@caravanasvalladolid.com Domicilio social: C/ María de Padilla nº9, 34003 Palencia
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¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS?
CARAVANING PALENCIA S.A. puede recopilar tu siguiente información personal a través de los formularios correspondientes en las páginas web de CARAVANING PALENCIA S.A. y/o llamadas recibidas por teléfono (“WEB/TELÉFONO”): nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento y sexo, te registras, realizas un pedido online, te pones en contacto con GRUPO CARAVANAS VALLADOLID y/o participas en promociones o encuestas.
Además, CARAVANING PALENCIA S.A. recopila toda la información relativa a tu navegación en la WEB así como tu interacción con la marca.
Todos los datos personales que recopila CARAVANING PALENCIA S.A. proceden del interesado.
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?
Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades, según apliquen:
– Gestión de tu registro en la WEB/TELÉFONO/APP.
– Gestión de la compra-venta. Usamos tu información personal para procesar y entregarte tu pedido, así como para informarte de la situación del mismo por correo electrónico, SMS y/o cualquier otro canal disponible en cada momento.
– Elaboración de un perfil comercial a partir de tu navegación en la WEB/APP. Dicho perfil se llevará a cabo mediante el uso de tus datos personales e información de tu navegación, tales como, los productos vistos o añadidos a la bolsa, las secciones de la WEB/APP visitadas, el país desde donde nos visitas, etc., para evaluar tus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerte contenidos de la WEB/APP, ofertas, servicios y productos adecuados a tu perfil.
- Gestión y envío de información sobre promociones exclusivas y últimas novedades, noticias adaptadas a tu perfil a través de correo electrónico, SMS, correo postal o cualquier otro canal de comunicación y/o plataforma digital. Se incluyen acciones promocionales, como, por ejemplo, la gestión de concursos.
– Prevención, detección y control de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
– Prospección comercial y acción promocional con la suscripción en nuestras webs.
– Gestión y emisión de documentos acreditativos de compraventa: factura simplificada electrónica, factura de venta, presupuestos, etc.
– Respuesta al ejercicio de tus derechos de privacidad, así como atender consultas, solicitudes y posibles reclamaciones que efectúes.
– Acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer tu grado de satisfacción para crear y mejorar nuestros servicios.
¿POR CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para satisfacer la finalidad para la cual los facilitó así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar de los datos suministrados y de cualquier otra exigencia legal.
Al respecto, consideramos que si no se opone al tratamiento de sus datos y/o no los cancela expresamente, continúa interesado en seguir incorporado a nuestros tratamientos hasta que CARAVANING PALENCIA S.A. lo considere oportuno y mientras sea adecuado a la finalidad para la que se obtuvieron.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que presta al aceptar esta Política de Privacidad antes de enviarnos/ facilitarnos sus datos.
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
¿PODEMOS OBTENER SUS DATOS DE REDES SOCIALES, ESPACIOS WEB, REGISTRO MERCANTIL, GUIAS TELEFÓNICAS?
CARAVANAS VALLADOLID está presente en distintas redes sociales que podrá ver en nuestro espacio web, con la finalidad de informar sobre los servicios que ofrece, así como de cualquier otra actividad o evento que se realice y se quiera dar publicidad, pero en ningún momento obtendrá de las mismas datos personales de los usuarios que interactúen en ellas, a menos que haya autorización expresa.
¿PODEMOS CEDER SUS DATOS A TERCEROS?
CARAVANAS VALLADOLID no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se le informe de ello expresamente o exista obligación legal.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS LOS FACILITA?
Los derechos de protección de datos de los que dispone como titular o interesado son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Podrá ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de CARAVANING PALENCIA S.A. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, info@caravanasvalladolid.com incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.
¿PUEDE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO?
Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿DÓNDE PUEDE RECLAMAR EN CASO DE CONSIDERAR QUE SUS DATOS NO SON TRATADOS ADECUADAMENTE?
Si lo estima pertinente, puede dirigir sus reclamaciones al correo info@caravanasvalladolid.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en España, www.agpd.es
¿QUÉ HACEMOS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE SUS DATOS?
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que CARAVANING PALENCIA ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.
Igualmente, CARAVANING PALENCIA le informa que todo nuestro personal, cualquiera que sea la fase del tratamiento en la que intervenga, ha adoptado el compromiso de tratar sus datos con el máximo celo y confidencialidad. Le recordamos que ni CARAVANING PALENCIA, ni cualquiera de sus empleados, cederá o comunicará sus datos a terceros, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que usted lo autorice expresamente en su contrato de prestación de servicios.
CARAVANING PALENCIA puede alterar la presente política de privacidad para adaptarla a las modificaciones que se produzcan en la página Web así como por los cambios legislativos sobre datos personales que vayan apareciendo y afecten a dicha política.
Por ello, le recomendamos su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de la Página Web.
